Privacy Policy

Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) n.679/2016 (GDPR)

 

Ambiente&Rifiuti s.r.l.s. tutela la riservatezza dei dati personali e garantisce ad essi la protezione necessaria da ogni evento che possa metterli a rischio di violazione.

Come previsto dal Regolamento dell’Unione Europea n. 679/2016 (“GDPR”) ed in particolare all’art. 13, qui di seguito si forniscono all’utente (“interessato”) le informazioni richieste dalla legge relative al trattamento dei propri dati personali.

SEZIONE I

Chi siamo e quali dati trattiamo (art. 13, q° comma lett. a, art. 15, lett b GDPR)

Ambiente&Rifiuti s.r.l.s. ha sede a Putignano in Via Papa Giovanni XXIII n.18, il suo legale rappresentante opera come Titolare del trattamento ed è contattabile all’indirizzo v.laforgia@ambiente-rifiuti.com.

Le attività svolte da Ambiente&Rifiuti s.r.l.s. sono relative alla Consulenza Ambientale e divulgazione tecnico-normativa e possono essere svolte attraverso:

Ambiente&Rifiuti s.r.l.s. raccoglie e/o riceve le informazioni che riguardano l’interessato, quali:

Categoria di dati Esemplificazione delle tipologie di dati
Dati Anagrafici Nome, cognome, indirizzo, nazionalità, provincia e comune di residenza, codice fiscale, recapiti telefonici ed e-mail, ragione sociale, partita iva, dati societari presenti nella visura camerale
Dati bancari IBAN e dati bancari/postali (ad eccezione del numero della carta di credito)
Dati social network Nomi profilo dei sociale network con i quali si interagisce con lo Ambiente&Rifiuti s.r.l.s.
Dati autorizzativi e cicli di produzione Ad esempio dati inerenti la gestione dei rifiuti, autorizzazioni ambientali, analisi chimiche dei rifiuti, schede di caratterizzazioni, analisi di processo di produzione, relazioni tecniche di progetto e particolari progettuali
Dati relativi a parco mezzi Copia dei libretti di circolazione dei veicoli, copia autorizzazioni trasporto merci, titoli di disponibilità dei veicoli

Ambiente&Rifiuti s.r.l.s. non richiede all’interessato di fornire dati c.d. “particolari”, ovvero, secondo quanto previsto dal GDPR (art. 9) i dati personali che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona. Nel caso in cui la prestazione richiesta a Ambiente&Rifiuti s.r.l.s. imponesse il trattamento di tali dati, l’interessato riceverà preventivamente apposita informativa e sarà ad Egli richiesto di prestare apposito consenso.

 

SEZIONE II

Per quali finalità ci occorrono i dati dell’interessato (art. 13, 1° comma GDPR)

I dati servono al Titolare per dare seguito ai servizi richiesti (ad esempio, invio di un’offerta economica o l’esecuzione di un contratto per lo svolgimento dei servizi/prodotti acquistati), gestire ed eseguire le richieste di contatto inoltrate dall’interessato, fornire assistenza, adempiere agli obblighi di legge e regolamentari cui il Titolare è tenuto in funzione dell’attività esercitata. In nessun caso Ambiente&Rifiuti s.r.l.s. rivende i dati personali dell’interessato a terzi né li utilizza per finalità non dichiarate.

  1. L’iscrizione anagrafica e le richieste di contatto e/o di materiale informativo

Il trattamento dei dati personali dell’interessato avviene per dar corso alle attività preliminari e conseguenti alla richiesta di iscrizione anagrafica, alla gestione delle richieste di informazioni e di contatto e/o di invio di materiale informativo, nonché per l’adempimento di ogni altro obbligo derivante.

Base giuridica di tali trattamenti è l’adempimento delle prestazioni inerenti alla richieste di iscrizione, di informazioni o di contatto e/o di invio di materiale informativo ed il rispetto di obblighi di legge.

  1. La gestione del rapporto contrattuale

Il trattamento dei dati personali dell’interessato avviene per dar corso alle attività preliminari e conseguenti all’acquisto di un servizio e/o un prodotto, la gestione del relativo ordine, l’erogazione del servizio stesso e/o la produzione e/o la spedizione del prodotto acquistato, la relativa fatturazione e la gestione del pagamento, la trattazione dei reclami e/o delle segnalazioni al servizio di assistenza e l’erogazione dell’assistenza stessa nonché l’adempimento di ogni altro obbligo derivante dal contratto.

Base giuridica di tali trattamenti e l’adempimento delle prestazioni inerenti il rapporto contrattuale ed il rispetto di obblighi di legge

  1. Le attività promozionali su Servizi/Prodotti analoghi a quelli acquistati dall’interessato (Considerando 47 GDPR)

Il titolare del trattamento, anche senza un tuo esplicito consenso, potrà utilizzare i dati di contatto comunicati dall’interessato, ai fini di vendita diretta di propri Servizi/Prodotti, limitatamente al caso in cui si tratti di Servizi/Prodotti analoghi a quelli oggetto della vendita, a meno che l’interessato non si opponga esplicitamente.

  1. Le attività di promozione commerciale su Servizi/Prodotti differenti rispetto a quelli acquistati dall’interessato

I dati personali dell’interessato potranno essere trattati anche per finalità di promozione commerciale, per indagini e ricerche di mercato riguardo a Servizi/Prodotti che il titolare offre solo se l’interessato ha autorizzato il trattamento e non si oppone a questo.

Tale trattamento può avvenire, in modo automatizzato, con le seguenti modalità:

  • E-mail;
  • Sms;
  • Contatto telefonico

E può essere svolto

  1. Qualora l’interessato non abbia revocato il suo consenso all’utilizzo dei dati;
  2. Qualora, nel caso in cui il trattamento si svolga mediante contatto con operatore telefonico, l’interessato non sia iscritto al registro delle opposizioni di cui al DPR n. 178/2010

Base giuridica di tali trattamenti è il consenso prestato dall’interessato preliminarmente al trattamento stesso, il quale è revocabile dall’interessato liberamente ed in qualsiasi momento (vedasi sezione III).

  1. La sicurezza informatica

Il titolare, in linea con quanto previsto dal considerando 49 del GDPR, tratta i dati personali dell’interessato ed informerà gli interessati, qualora sussista un particolare rischio di violazione dei loro dati fatti salvi gli obblighi derivanti da quanto previsto dall’art. 33 del GDPR relativo alle notifiche di violazione di dati personali.

Base giuridica di tali trattamenti è il rispetto di obblighi di legge ed il legittimo interesse del Titolare ad effettuare trattamenti inerenti a finalità di tutela del patrimonio aziendale e sicurezza delle sedi e sistemi di Ambiente&Rifiuti s.r.l.s..

  1. La profilazione

I dati dell’interessato potranno essere trattati anche per finalità di profilazione (quali analisi dei dati trasmetti e dei Servizi/Prodotti prescelti, proporre messaggi pubblicitari e/o proposte commerciali in linea con le scelte manifestate dagli utenti medesimi) esclusivamente nel caso in cui l’interessato abbia fornito un consenso esplicito e informato. Base giuridica di tali trattamenti è il consenso prestato dall’interessato preliminarmente al trattamento stesso, il quale è revocabile dall’interessato liberamente ed in qualsiasi momento (vedasi sezione III).

 

Comunicazione a terzi e categorie di destinatari (art. 13, 1° comma GDPR)

La comunicazione dei dati personali dell’interessato avviene principalmente nei confronti di terzi e/o destinatari la cui attività è necessaria per l’espletamento delle attività inerenti al rapporto instaurato e per rispondere a determinati obblighi di legge quali:

Categoria di destinatari Finalità
Studio Ing. Vito la Forgia proprietario della società Ambiente&Rifiuti s.r.l.s. Attività di consulenza specifiche di gestione dei rifiuti, attivazioni della piattaforma ArSolution
Terzi fornitori Trasportatori di rifiuti, impianti di destino rifiuti, intermediari di rifiuti, laboratori di analisi chimiche, che devono essere messi in contatto con l’interessato per lo svolgimento di attività inerenti la gestione dei rifiuti
Istituti di credito e di pagamento digitali Gestione degli incassi, pagamenti, rimborsi connessi alla prestazione contrattuale
Professionisti/consulenti esterni e società di consulenza Alcune attività possono richiedere l’ausilio dei soggetti esterni indicati al fine di poter adempiere agli obblighi contrattuali o per lo svolgimento di attività commerciali
Amministrazione finanziaria, Enti pubblici, autorità giudiziaria, autorità di vigilanza e controllo Adempimento degli obblighi di legge, difesa dei diritti, elenchi e registri tenuti da pubbliche autorità o enti similari in base a specifica normativa in relazione alla prestazione contrattuale
Soggetti formalmente delegati o aventi titolo giuridico riconosciuto Rappresentanti legali, curati, tutori ecc…

 

Il titolare impone ai Terzi propri fornitori e ai Responsabili del trattamento il rispetto di misure di sicurezza eguali a quelle adottate nei confronti dell’interessato.

Il titolare non trasferisce i tuoi dati personali in paesi nei quali non è applicato il GDPR (paesi extra UE) salvo  specifiche indicazioni contrarie per le quali verrai preventivamente informato e se necessario richiesto il tuo consenso.

Base giuridica di tali trattamenti è l’adempimento delle prestazioni inerenti al rapporto instaurato, il rispetto di obblighi di legge ed il legittimo interesse di Ambiente&Rifiuti s.r.l.s. ad effettuare trattamenti necessari a tali finalità.

Sezione III

Cosa succede nel caso in cui l’interessato non fornisca i suoi dati identificati come necessari ai fini dell’esecuzione della prestazione richiesta? (art. 13 comma 2°, lett. e GDPR)

La raccolta ed il trattamento dei dati personali è necessaria per dar seguito alle prestazioni richieste nonché all’erogazione del servizio e/o alla fornitura del prodotto richiesto. Qualora l’interessato non fornisca i dati personali espressamente previsti come necessari, il titolare non potrà dare seguito ai trattamenti legati alla gestione delle prestazioni richieste e/o del contratto e dei Servizi/prodotti ad esso collegati, né agli adempimenti che da essi dipendono.

Cosa succede nel caso in cui l’interessato non fornisca il consenso al trattamento dei dati personali per le attività di promozione commerciale su Servizi/Prodotti differenti a quelli acquistati?

Nel caso in cui l’interessato non presti il proprio consenso al trattamento dei dati personali per tali finalità, detto trattamento non avverrà per le finalità medesime, senza che ciò comporti effetti sull’erogazione delle prestazioni richieste, né per quelle per cui Egli ha già prestato il proprio consenso, se richiesto.

Nel caso in cui l’interessato abbia prestato il consenso e dovesse successivamente revocarlo o opporsi al trattamento per le attività di promozione commerciale, i suoi dati non saranno trattati più per tale attività, senza che ciò comporti conseguenze o effetti pregiudizievoli per l’interessato e per le prestazioni richieste.

Come trattiamo i dati dell’interessato (art. 32 GDPR)

Il titolare dispone l’utilizzo di adeguate misure di sicurezza al fine di preservare la riservatezza, l’integrità e la disponibilità di dati personali dell’interessato e impone ai terzi fornitori e ai responsabili analoghe misure di sicurezza.

Dove trattiamo i dati dell’interessato

I dati personali dell’interessato sono conservati in archivi cartacei, informativi e telematici situati in paesi nei quali è applicato il GDPR (paesi UE).

Per quanto tempo vengono conservati i dati dell’interessato? (art. 13, 2° comma, lett. a GDPR)

A meno che questi non esprima esplicitamente la propria volontà di rimuoverli, I dati personali dell’interessato saranno conservati fino a che saranno necessari alle legittime finalità per le quali sono stati raccolti.

In particolare, saranno conservati per un periodo massimo di 20 (venti) anni, data la tipologia di servizi offerti, in caso di inattività o mancato contatto significativo o di conclusione del contratto.

Sono fatti salvi i casi in cui in buona fede o la legge o altri regolamenti non ci impongano di conservarli (ad esempio per obblighi nei confronti di autorità o in relazione a un’eventuale controversia prevista)

Quali sono i diritti dell’interessato? (art. 15 – 20 GDPR)

L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento quanto segue:

  1. La conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano ed in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:
  2. Le finalità del trattamento;
  3. Le categorie di dati personali in questione;
  4. I destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
  5. Quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
  6. L’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
  7. Il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo;
  8. Qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
  9. L’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione;
  10. b) il diritto di ottenere una copia dei dati personali oggetto di trattamento, sempreché tale diritto non leda i diritti e le libertà altrui; copia dei dati sarà inviata esclusivamente a mezzo mail.In caso di ulteriori copie richieste dall’interessato, il titolare del trattamento può addebitare un contributo spese ragionevole basato sui costi amministrativi.
  11. c) il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo.
  12. d) il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo, se sussistono i motivi previsti dal GDPR all’art. 17, tra i quali, ad esempio, nel caso in cui non siano più necessari per le finalità del trattamento o se questo si assuma come illecito, e sempre se ne sussistano le condizioni previste per legge; e comunque se il trattamento non sia giustificato da un altro motivo ugualmente legittimo.
  13. e) il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento, nelle casistiche previste dall’art. 18 del GDPR, ad esempio laddove tu ne abbia contestato l’esattezza, per il periodo necessario al Titolare per verificarne l’accuratezza. L’Interessato deve essere informato, in tempi congrui, anche di quando il periodo di sospensione si sia compiuto o la causa della limitazione del trattamento sia venuta meno, e quindi la limitazione stessa revocata.
  14. f) il diritto di ottenere comunicazione dal titolare dei destinatari cui sono stati trasmesse le richieste di eventuale rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato.
  15. g) il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano e il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti, nei casi previsti dall’art. 20 del GDPR, e il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all’altro, se tecnicamente fattibile.

Per ogni ulteriore informazione e comunque per inviare la tua richiesta devi rivolgerti al Titolare all’indirizzo v.laforgia@ambiente-rifiuti.com . Al fine di garantire che i diritti sopra citati vengano esercitati dall’Interessato e non da terzi non autorizzati, il Titolare potrà richiedere allo stesso di fornire eventuali ulteriori informazioni necessarie allo scopo.

 

Come e quando l’interessato può opporsi al trattamento dei propri dati personali? (art. 21 GDPR)

Per motivi relativi alla situazione particolare dell’interessato, lo stesso può opporsi in ogni momento al trattamento dei propri dati personali se esso è fondato sul legittimo interesse o se avviene per attività di promozione commerciale, inviando la richiesta al Titolare all’indirizzo v.laforgia@ambiente-rifiuti.com

L’interessato ha diritto alla cancellazione dei propri dati personali se non esiste un motivo legittimo prevalente del titolare rispetto a quello che ha dato origine alla richiesta, e comunque nel caso in cui l’interessato si sia opposto al trattamento per attività di promozione commerciale.

A chi può proporre reclamo l’interessato ? (art. 15 GDPR)

Fatta salva ogni altra azione in sede amministrativa o giudiziale, l’interessato può presentare un reclamo all’autorità di controllo competente sul territorio italiano (Autorità Garante per la protezione dei dati personali) ovvero a quella che svolge i suoi compiti ed esercita i suoi poteri nello Stato Membro dove è avvenuta la violazione del GDPR.

Ogni aggiornamento della presente informativa sarà comunicato tempestivamente e mediante mezzi congrui e altresì sarà comunicato se il Titolare effettui un trattamento dei dati dell’interessato per finalità ulteriori rispetto a quelle di cui alla presente informativa prima di procedervi ed a seguito della manifestazione del relativo consenso dell’interessato qualora necessario.

Sezione IV

COOKIE

Informazioni generali, disattivazione e gestione dei cookie

 

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